Giải pháp marketing cho doanh nghiệp
Hiện nay, kênh marketing online được các doanh nghiệp chú trọng hơn cả. Vậy cụ thể giải pháp marketing cho doanh nghiệp như thế nào? Hãy cùng khám phá rõ hơn qua các nội dung ở bên dưới nhé!
Không thể phủ nhận sức mạnh lan truyền đầy mạnh mẽ của internet, tuy nhiên việc quảng cáo online ngày nay có thật sự hiệu quả? Nhiều doanh nghiệp muốn được biết đến thương hiệu họ đã chấp nhận bỏ ra một số tiền lớn để tìm đến những Giải pháp marketing cho doanh nghiệp như quảng cáo trên facebook, website, thậm chí Google. Tuy nhiên những hình thức họ tưởng như hiệu quả chỉ diễn ra trong một thời gian ngắn bởi vì bản chất của quảng cáo luôn cạnh tranh và không bao giờ dừng lại.
Bạn luôn phải bám đuổi quảng cáo online như một cuộc chạy đua. Và điều này chỉ khiến bạn tiêu hao ngân sách vào việc tìm ra hướng Giải pháp marketing cho doanh nghiệp : quảng cáo online nhưng không được bền lâu. Vậy làm thế nào để khách hàng mục tiêu của bạn có thể hiểu về sản phẩm – dịch vụ của bạn, làm sao để khách hàng yêu thích, tin tưởng và quyết định mua ? Câu trả lời ở đây là bạn phải cung cấp cho họ “một giá trị”. Hay nói cách khác, mua sản phẩm của bạn khách hàng nhận được đúng thứ họ thật sự cần. Đó mới chính là giải pháp marketing tổng thể tối ưu nhất mà bạn cần.
Giá trị bên trong quảng cáo
Về cơ bản có rất nhiều người hiểu hình thức và nội dung của giải pháp marketing tổng thể nhưng chung quy lại chỉ là công cuộc quảng cáo. Là viết bài PR, SEO, chạy TVC, tổ chức sự kiện, Digital Marketing, Viral Marketing, Seeding,… Marketer có thể liệt kê hết tất cả những hình thức có thể quảng cáo hot nhất. Tuy nhiên đó chỉ là bề nổi của giải pháp marketing tổng thể là quảng cáo.
Thường thì các doanh nghiệp chú trọng vào bước này quá sớm, họ cho đội ngũ thực thi ngoài thị trường và đầu tư hoành tráng vào truyền thông quảng cáo (Advertising & Media) . Còn bề chìm của quảng cáo mới thật sự là điều đáng quan tâm, là phần bạn không thấy được và cần phải khám phá nó.
Khi doanh nghiệp mới thành lập
Đứng trước nhiều cơ hội kinh doanh khi mới thành lập, điều bạn cần làm là một chiến lược tổng thể để định hình các hoạt động marketing. Chiến lược marketing tổng thể này cần phù hợp với định hướng kinh doanh, định vị thương hiệu của doanh nghiệp mà giải pháp marketing tổng thể đã đề ra.
Khi doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường hoặc ra mắt sản phẩm mới
Mở rộng phân khúc khách hàng, thâm nhập một thị trường mới hoặc ra mắt một sản phẩm mới đều cần một giải pháp marketing tổng thể. Marketing tổng thể giúp bạn hình dung được cần ngân sách bao nhiêu, sử dụng hình thức nào để thành công trong lĩnh vực mới.
Khi doanh nghiệp muốn củng cố vị thế trên thị trường
Giải pháp marketing tổng thể giúp bạn duy trì hoặc nâng cao vị thế trong lĩnh vực bạn đang kinh doanh. Với một kế hoạch chi tiết cụ thể, kết hợp giữa các hình thức marketing, truyền thông khác nhau một cách hài hòa, bạn có thể nâng cao hình ảnh thương hiệu của mình.
Có thể nói một giải pháp marketing tổng thể là cần thiết cho mọi doanh nghiệp để cải thiện hiệu quả kinh doanh cũng như nâng tầm thương hiệu. Dù doanh nghiệp của bạn mới thành lập hay đang phát triển, đứng trước những dự án mới thì đều cần marketing tổng thể.
Vai trò của marketing tương tác
Có rất nhiều định nghĩa về marketing nhưng chuẩn nhất vẫn theo Philip Kotler – cha đẻ của ngành marketing hiện đại: “Marketing là một dạng hoạt động của con người nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của họ thông qua trao đổi.” Marketing là một quá trình quản lý mang tính xã hội, nhờ nó mà các cá nhân và các nhóm người khác nhau nhận được cái mà họ cần và mong muốn thông qua việc tạo ra, cung cấp và trao đổi các sản phẩm có giá trị với những người khác.
Marketing tương tác là hình thức marketing cho phép xây dựng kênh thông tin giao tiếp đa chiều giữa thương hiệu, công ty với đối tượng khách hàng mà không bị hạn chế về không gian và thời gian, được thực hiện thông qua các phương thức giao tiếp điện tử. Doanh nghiệp (DN) có thể thực hiện các chương trình marketing tương tác thông qua các kênh truyền thông số như: Email, Electronic magazine, Web, Blog, Forum, RSS, Social Network, Search engine, Mobile/ SMS, Game…
Trong những năm đầu của thiên niên kỷ mới, internet phát triển mạnh mẽ đã làm thay đổi hoàn toàn bộ mặt của ngành Marketing nói chung và đặc biệt là các loại hình quảng cáo nói riêng. Hiện nay, hoạt động quảng cáo đại chúng vẫn có sức mạnh đáng kể nhưng không còn được xem là hình thức quan trọng như trước. Các kênh truyền thông mới như: Internet, smart phone (điện thoại thông minh) xuất hiện và phát triển, đã phá vỡ thế độc quyền của quảng cáo truyền thống. Cùng với đó, sự phát triển của internet không chỉ làm thay đổi phương thức thiết kế và thực hiện chiến lược marketing và kinh doanh tổng thể của các công ty, mà nó còn ảnh hưởng lớn đến các chương trình truyền thông marketing của các công ty. Hàng triệu công ty, từ các tập đoàn xuyên quốc gia cho tới các cửa hàng kinh doanh nhỏ địa phương đang xây dựng website để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của họ, bằng cách cung cấp cho khách hàng thường xuyên, tiềm năng một lượng thông tin cũng như để chủ động giải trí và tương tác với họ.
Marketing tương tác đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu, gia tăng lợi nhuận, doanh số cũng như giúp DN có sự gắn bó với khách hàng, đồng thời, đánh giá được hiệu quả của các công cụ xúc tiến mà DN đưa ra. Marketing tương tác giúp DN nhận biết nhu cầu thị trường một cách chính xác hơn. Khả năng tương tác trên internet là một trong những lợi thế chính, cho phép các chuyên gia thị trường tập hợp thông tin cá nhân có giá trị từ khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng, để công ty điều chỉnh chào hàng kịp thời.
Giải pháp marketing tổng thể thực chất chính là một kế hoạch bao quát tất cả các hoạt động tiếp thị. Nhờ có chiến lược từ giải pháp marketing tổng thể mà ngay từ đầu, doanh nghiệp có thể hiểu rõ về khách hàng, dự tính được ngân sách, cách thức thực hiện và việc đo lường kết quả cũng trở nên đơn giản hơn. Những lợi ích mà giải pháp marketing tổng thể đem lại cho doanh nghiệp bao gồm:
Tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn
Trong giải pháp marketing tổng thể, không thể thiếu bước nghiên cứu khách hàng. Bước này cho bạn một cái nhìn chi tiết về những điều khách hàng muốn, những đặc điểm của họ. Nhờ vậy bạn có thể biết được cách tiếp cận họ tốt hơn, xác định được cách thức, kênh truyền thông để tiếp cận với họ từ giải pháp marketing tổng thể.
Tối ưu doanh thu và chi phí
Xác định ngân sách và phân bổ ngân sách ngay từ đầu giúp bạn sử dụng hợp lý nguồn tiền vào các hình thức marketing. Nếu chọn đúng kênh truyền thông mà khách hàng của bạn thường tiếp xúc, bạn có thể gia tăng doanh số hiệu quả hơn.
Tăng hiệu quả từ truyền thông đa kênh
Giải pháp marketing tổng thể sẽ giúp bạn đánh giá được các kênh marketing, kênh nào có hiệu quả hơn, kênh nào phù hợp với tình hình kinh doanh của doanh nghiệp hơn. Dựa vào đó bạn có thể lựa chọn cách thức phù hợp, kết hợp chúng lại để mang đến hiệu quả tối ưu.
Nâng cao giá trị thương hiệu
Xây dựng thương hiệu cần một phương hướng cụ thể. Giải pháp marketing tổng thể sẽ bám sát phương hướng đó, giúp bạn phát triển thương hiệu theo đúng định vị mà doanh nghiệp mong muốn.
Các bước xây dựng giải pháp marketing tổng thể từ chúng tôi
Chúng tôi với kinh nghiệm gần 10 năm hoạt động trong lĩnh vực tư vấn marketing
Và luôn sẵn sàng mang đến cho bạn giải pháp marketing tổng thể chuyên nghiệp.
Các bước xây dựng chiến lược marketing tổng thể bao gồm:
- Nghiên cứu, đánh giá thông tin doanh nghiệp cung cấp: Lĩnh vực kinh doanh, ngân sách, nguồn lực, ưu điểm, nhược điểm của doanh nghiệp…
- Nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu khách hàng, đối thủ cạnh tranh và những yếu tố từ môi trường kinh doanh
- Tư vấn lựa chọn kênh marketing phù hợp với doanh nghiệp
- Triển khai các hoạt động marketing
- Liên tục theo dõi để tối ưu hoạt động marketing
Dịch vụ Marketing Online tại Kinh Bắc Media thực hiện toàn bộ chiến lược marketing toàn diện và chuyên nghiệp cho doanh nghiệp của bạn. Giúp bạn đem về doanh thu hoặc chiếm thị phần thương hiệu đến khách hàng mà bạn hướng tới. Chúng tôi luôn cố gắng hỗ trợ doanh nghiệp khẳng định được vị trí trên thị trường và mang lại doanh thu tốt nhất. Để tiết kiệm chi phí cũng như thời gian và tăng tính chuyên nghiệp và chuyên biệt hóa, được hỗ trợ và thực hiện và quản lý toàn diện, hãy trải nghiệm dịch vụ digital marketing của chúng tôi ngay hôm nay.
Xem thêm: Thuê chạy quảng cáo facebook giá bao nhiêu?
5.1. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm – SEO tổng thể
Thứ hạng của trang web và keyword khi tìm kiếm thông tin trên Google chắc không còn xa lạ. Bạn mong muốn web có thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm. Tất nhiên, SEO là một Giải pháp marketing cho sản phẩm cực kì tốt dành cho bạn và doanh nghiệp của bạn.
Vấn đề đặt ra là bạn phải nghiên cứu keyword đúng cùng các nội dung bài viết hay. Ngoài ra, tiến hành tối ưu hóa trang web của mình, làm cho nó đạt tiêu chuẩn các thuật toán và tiêu chuẩn của Google. Kết quả, trang web sẽ được tối ưu, web của bạn sẽ được thứ hạng cao khi tìm kiếm.
Theo như nghiên cứu của Hubspot, Google chiếm khoảng 94% tổng lượng traffic mà không tốn phí. Thống kê cho vị trí đầu tiên hiển thị trên kết quả tìm kiếm của Google cho thấy có CTR (tỷ lệ nhấp) khoảng 34,36% cho phiên bản máy tính và 35% cho các thiết bị di động!
Vậy chi phí để thuê một SEO Agency sẽ là bao nhiêu? Tìm hiểu ngay tại:
https://www.eportal.vn/dich_vu/dich_vu_seo
5. 2. Triển khai chiến lược Content Marketing
Chắc bạn không còn xa lạ với câu “Content is King” đúng không nào?
Content Marketing được biết đến một trong những Giải pháp marketing cho sản phẩm hiệu quả tốt nhất. Nhưng liệu bạn có biết câu nói này xuất phát từ ai không? Thực chất nó xuất phát từ bài luận văn của Bill Gates vào năm 1996.
Nếu bạn chỉ xây dựng một website với đầy đủ các yếu tố như giao diện, UX/UI,… hay nội dung lại qua loa và sơ sài không được chú trọng. Hậu quả tất đến là chẳng mấy chốc Bounce rate (Tỷ lệ thoát trang) sẽ tăng và Time on site (Thời gian ở lại trên trang) cũng sẽ giảm một cách rõ rệt.
Bên cạnh đó, việc tạo ra nội dung trang cũng cần lưu ý đến độ độc nhất, chất lượng hơn so với đối thủ cạnh tranh. Như vậy, content marketing mới thực sự hiệu quả được.
Tham khảo ngay Dịch vụ Content Marketing thuê ngoài là gì
https://www.kinhbacmedia.com/dich_vu_marketing/san_xuat_noi_dung
5.3. Email Marketing
Email Marketing cũng là Giải pháp marketing cho sản phẩm dần trở lên phổ biến. Vì nó mang đến lượng chuyển đổi khách hàng mục tiêu rất cao trên thị trường. Chưa kể, các chỉ số ROI của các chiến lược Marketing cũng luôn gây được chú ý. Do Email Marketing được đánh giá cao hơn so với những giải pháp khác.
Để có Email Marketing thực sự hiệu quả, điều kiện cần là việc bạn phải xác định đúng đối tượng mục tiêu. Đó cũng là cách, để khách hàng mục tiêu không xem nó là “spam mail”.
Mỗi nhóm đối tượng sẽ có cấu trúc viết email marketing khác nhau. Do vậy, bạn cần phải tạo ra nội dung thu hút, để khách hàng nhấn vào click và đọc.
Ví dụ: Nếu đối tượng của bạn là phụ nữ nội trợ, bà mẹ bỉm sữa tiêu thì việc sử dụng các tiêu đề có liên quan như chương trình “khuyến mãi”; “giảm giá”; “tặng kèm”… sẽ gây được chú ý mạnh mẽ. Hay với các quý ông, một số tiêu đề như “sang trọng”; “duy nhất”, “đặc biệt nhất”… sẽ có giá trị chuyển đổi cao hơn.
5. 4. Quảng cáo Google ads/Facebook ads
Quảng cáo Google, Facebook cũng là cách tiếp cận khách hàng mục tiêu được nhiều người lựa chọn. Theo thống kê, Trung bình có khoảng 41% lượt click rơi vào top 3 quảng cáo trả phí trên trang tìm kiếm thông tin. Do vậy, nếu là chủ doanh nghiệp bạn không nên bỏ qua phương pháp này.
Google Ads và Facebook Ads sẽ mang lại giá trị chuyển đổi rất nhanh. Nếu như các quảng cáo của bạn nhắm được đúng vào mục tiêu và giải quyết được những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
Google là công cụ tìm kiếm thông tin trực tuyến phổ biến nhất hiện nay. Còn Facebook cũng là mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất với lượng truy cập trung bình khủng.
Tham khảo ngay: Quảng cáo Google ads giá rẻ
5.5. Youtube Marketing
Không phải bất cứ doanh nghiệp nào cũng nên sử dụng Youtube để làm Marketing. Nhưng nếu có khả năng, bạn vẫn nên dành thời gian để phát triển nó.
Không phải ngẫu nhiên Youtube lại có thể thu hút được nhiều khách hàng ở nhiều độ tuổi khác nhau. Với cách thức quảng cáo đúng đối tượng mục tiêu thông qua các dữ liệu về sở thích; vị trí; hành vi trực tuyến… Youtube luôn mang lại giá trị chuyển đổi cao.
Chưa kể, nếu như Video của bạn có nội dung đa dạng, khả năng truyền tải thông điệp tốt, được yêu thích và mang tính thuyết phục cực kì cao là điều có thể. Khi bắt tay thực hiện một video để đăng tải lên Youtube, bạn cần phải có nội dung truyền tải; chú ý hình ảnh; giọng nói; và cả cách trình bày.
Để giúp nội dung video tốt trên Youtube, bạn cần phải chú ý đến quy tắc TEENS sau:
T (Trending) bắt đúng và bắt kịp xu hướng .
E (Entertaining): Tính giải trí, hài hước, thu hút.
E (Engaging): Tính tương tác cao.
N (Niche): Thông điệp bạn muốn truyền tải phải rõ ràng
S (Short): Không được quá dài, tuân thủ đúng quy tắc của nền tảng mà bạn chạy. Đối với Youtube, độ dài trung bình sẽ khoảng 20-30’.
Và điều quan trọng nhất bạn phải xác định được đối tượng mục tiêu của bạn. Tránh việc target nhầm đối tượng hay không mang lại giá trị chuyển đổi cho website.
Vậy hình thức Online Marketing nào phù hợp với doanh nghiệp bạn?
Mỗi một doanh nghiệp sẽ tìm được những giải pháp Marketing phù hợp riêng mình, hẳn bạn cũng hiểu điều này.
Trên đây là toàn bộ những thông tin của đội ngũ Kinh Bắc Media muốn chia sẻ cho bạn đọc. Chúc bạn tìm ra định hướng đúng đắn. Nếu còn băn khoăn, cũng đừng ngại liên hệ cho chúng tôi qua hotline : 0979.645.600 nhé!