Chiến lược tiếp thị nha khoa
1. Hãy tối ưu hóa website của bạn
Việc thiết kế một website đẹp đã chứng tỏ bạn nắm trong tay một chiến lược tiếp thị nha khoa hiệu quả. Nếu bạn thường xuyên đăng tải các bài viết, thông tin hữu ích liên quan đến vấn đề sức khỏe răng miệng, cùng với đó là các chương trình khuyến mãi thì chắc chắn bạn sẽ thu hút được rất nhiều khách hàng tiềm năng.
Để tận dụng nền tảng này một cách tốt nhất, bạn có thể cân nhắc đến việc thuê nhiếp ảnh để cho ra đời những bức ảnh đẹp nhất về phòng khám của bạn. Khách hàng cũng từ đó mà chú ý đến phòng khám nhiều hơn.
2. Tạo video quảng cáo
Bạn có biết rằng, video chính là một công cụ tuyệt vời giúp cho chiến lược tiếp thị nha khoa của bạn thành công hơn bao giờ hết. Các bạn có thể chia sẻ những video quảng cáo lên website của bạn hoặc phân phối chúng qua những phương tiện kĩ thuật số khác. Nhưng video của bạn phải thật đặc sắc và hấp dẫn. Việc quay một video quá đơn giản, xuề xòa sẽ làm mất đi chất lượng dịch vụ của phòng khám. Vì vậy hãy cân nhắc về chất lượng cũng như nội dung video sao cho thật hấp dẫn trước khi quảng bá chúng trên mạng xã hội.
Chiến lược tiếp thị nha khoa
3. Thúc đẩy các chương trình, quà tặng khuyến mãi cho khách hàng
Điều này sẽ phụ thuộc vào tình hình hiện tại của phòng khám mà bạn đang sở hữu. Nếu bạn đủ khả năng để cung cấp các giải pháp giảm giá cũng như phiếu quả tặng thì bạn nên làm như vậy.
Bởi vì những quà tặng tri ân, voucher, khuyến mãi sẽ có thể kích hoạt mọi người trở thành khách hàng của bạn. Có ai không thích quà tặng và khuyến mãi đâu? Bên cạnh đó, bạn cũng cần quan tâm đến các khách hàng thân thiết, họ đã luôn ủng hộ và tin tưởng bạn. Họ nên nhận được quà tặng hay ưu đãi nếu đạt được các cột mốc nhất định. Đây là một chiến lược tiếp thị nha khoa hiệu quả nhất về lâu dài.
4. Nhờ sức ảnh hưởng từ người nổi tiếng
Chiến lược tiếp thị nha khoa
Bạn có thể đã từng bắt gặp nhiều người nổi tiếng PR dịch vụ cho các phòng khám nha khoa. Đây chính là một bước đi khôn ngoan khi bạn tiếp cận với họ vì họ có rất nhiều người theo dõi trên các trang mạng xã hội và sức ảnh hưởng của họ là rất lớn. Từ đó, những người theo dõi họ sẽ có thể chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng của bạn. Vì vậy mà tiềm năng thu hút khách hàng từ việc nhờ người nổi tiếng PR cho dịch vụ của bạn là rất lớn.
5. Sử dụng chiến lược quảng cáo được nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý
Một trong những chiến lược tiếp thị nha khoa mà bạn không thể bỏ qua đó chính là tạo quảng cáo nhắm mục tiêu theo vùng, theo vị trí địa lí để giúp chủ phòng khám có thể tập trung vào việc thu hút những người dân địa phương trở thành khách hàng tiềm năng của bạn.
Ví dụ như khi mọi người tìm kiếm “phòng khám nha khoa gần tôi”, lúc này phòng khám của bạn sẽ được hiển thị lên đầu.
Chiến lược tiếp thị nha khoa này không chỉ giúp bạn tiết kiệm được chi phí mà còn loại bỏ đi những nhấp chuột không có liên quan.
6. Tập trung vào các đánh giá cũng như khuyến nghị từ khách hàng
Chiến lược tiếp thị nha khoa
Thực tế cho thấy, một đánh giá tuyệt vời sẽ có thể kiếm thêm cho bạn một khách hàng tiềm năng mới. Ngược lại, một đánh giá kém sẽ khiến bạn mất đi một lượng khách hàng không nhỏ. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng tất cả các website hay trang mạng xã hội của phòng khám đều có những đánh giá tích cực. Bạn cần theo dõi các đánh giá một cách thường xuyên để phát hiện sớm các ý kiến và phản hồi không tốt từ khách hàng. Từ đó bạn sẽ biết được nguyên nhân vì sao khách hàng lại để lại ý kiến như vậy, để chấn chỉnh và thay đổi sao cho chất lượng dịch vụ ngày càng được cải thiện và đi lên.
7. Tạo ra nét riêng biệt cho phòng khám của bạn
Chiến lược tiếp thị nha khoa
Để có thể cạnh tranh với các đối thủ khác trên thị trường, bạn cần cung cấp những chất lượng dịch vụ tốt nhất, kèm theo đó là những nét riêng biệt để phòng khám của bạn không trộn lẫn với bất kỳ phòng khám nào khác. Chiến dịch tiếp thị nha khoa của bạn cần mang tính cá nhân, riêng biệt. Bạn nên lưu ý, chất lượng chăm sóc khách hàng phải là cốt lõi của mọi thứ trong ngành dịch vụ, và nha khoa cũng không phải là một ngoại lệ. Hãy chắc chắn rằng bạn đang làm một điều gì đó khác biệt, có thể là việc cung cấp cho khách hàng những voucher hay đãi ngộ đặc biệt khi họ là khách hàng ghé phòng khám lần thứ hai, hay là giảm chi phí cho những khách hàng sử dụng dịch vụ nha khoa lần đầu tiên,..
Một chiến lược tiếp thị nha khoa phù hợp sẽ giúp cho phòng khám của bạn ngày càng tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Hãy thử áp dụng các chiến lược tiếp thị nha khoa mà chúng tôi đã đề cập ở trên bài viết và cùng đón nhận kết quả nhé! Chúc các bạn thành công!