Phòng marketing thuê ngoài
Nếu bạn đang tìm cách thuê phòng marketing thuê ngoài bạn cần phải hết sức cẩn thận.
Nó không chỉ quan trọng đối với sự thành công của công ty, mà bản thân phòng marketing thuê ngoài còn rất phức tạp và tốn kém chi phí.
Chọn đúng nơi để thuê, doanh nghiệp cần hết sức lưu ý, tìm hiểu kỹ càng các điều khoản cụ thể trước khi bắt đầu nghĩ tới việc tìm một phòng marketing thuê ngoài.
Cụ thể là, có thể có một lợi ích to lớn khi tiến hành tìm kiếm một phòng marketing thuê ngoài. Nếu bạn đang thiếu tiền mặt, có ngân sách tiếp thị nhỏ hoặc bạn là một công ty khởi nghiệp thì một mặt bằng lớn có thể không phải là con đường tốt nhất để lựa chọn.
Thay vì việc tự làm mọi thứ thì bạn chỉ cần đầu tư một chút tiền là đã có thể điều động nhân viên giúp mình xử lý công việc và giải quyết việc tìm kiếm.
Khoảng 1/3 các công ty sử dụng phòng marketing thuê ngoài để phục vụ một số bộ phận bán hàng và tiếp thị, vì vậy nó không phải là một khái niệm mới. Nhưng đó là một trong những điều bạn sẽ cần phải theo dõi chặt chẽ.
Những luu ý khi nghĩ tới phòng marketing thuê ngoài
1. Chọn đúng phòng cho thuê
Phần này rất quan trọng và bạn cần tìm hiểu một số điều cụ thể trước khi bắt đầu.
Theo đó bạn có thể có một lợi ích to lớn khi sử dụng phòng marketing thuê ngoài để điều hành công việc kinh doanh. Kỹ càng trong việc tìm nguồn cung ứng trong sẽ tiết kiệm được một số nguồn lực và chi phí.
Nếu bạn là một start - up có ngân sách kinh doanh eo hẹp hoặc bạn là một công ty khởi nghiệp mới, thì tạo dựng một nhóm nội bộ mới có thể không phải là con đường tốt nhất để đi.
Bạn sẽ đầu tư hàng tấn tiền vào một thứ gì đó mà bạn có thể có một nhóm từ xa xử lý cho bạn.
Khoảng một phần ba các công ty thuê ngoài một số bộ phận bán hàng và tiếp thị, vì vậy nó không phải là một khái niệm mới. Nhưng đó là một trong những điều bạn sẽ cần phải theo dõi chặt chẽ.
Dưới đây là một số điều bạn cần chú ý khi tìm phòng marketing thuê ngoài ở bất kỳ công việc tiếp thị trực tuyến nào.
2. Tăng hiệu quả kinh doanh
Bất kể bạn đang thực hiện loại hình phòng marketing thuê ngoài nào, bạn cần đảm bảo rằng nó làm tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Không có gì tệ hơn việc bắt đầu một dự án sử dụng phòng marketing thuê ngoài lớn chỉ để nhận ra rằng nó thực sự khiến quá trình làm việc kéo dài hơn và chiếm nhiều thời gian của nhân viên hơn.
Hiệu quả của một doanh nghiệp khi có phòng marketing thuê ngoài là do những lợi thế cạnh tranh mà nó có được thông qua việc cắt giảm chi phí và tiếp cận với công nghệ mới. Khi bạn đầu tư vào gia công phần mềm, bạn sẽ có thể có được những thứ này mà không cần chi phí cần thiết cho nghiên cứu, phát triển và nhân viên.
Trước khi bạn bắt đầu chiến dịch phòng marketing thuê ngoài, hãy đảm bảo rằng chiến dịch đó mang lại hiệu quả gia tăng cho toàn bộ công ty của bạn.
3. Cung cấp tính khả dụng khi sử dụng phòng marketing thuê ngoài
Sự thật là phần lớn công việc cần đến thuê ngoài mà bạn có thể đang nghĩ đến liên quan đến một nhóm ở nước ngoài.
Trên thực tế, đôi khi bạn sẽ thấy lợi ích to lớn khi làm việc với một nhóm khách hàng có trụ sở tại quốc gia của bạn.
4. Tạo ra công việc chất lượng cao
Đảm bảo khi bạn cần phòng marketing thuê ngoài mà không làm giảm chất lượng kinh doanh. Nhưng làm thế nào để bạn đảm bảo rằng bạn tìm thấy một công ty có thể cung cấp loại chất lượng mà bạn đang tìm kiếm?
Sự thật đơn giản là bạn sẽ phải dựa một chút vào quy trình. Hầu hết các công ty cung cấp dịch vụ phòng marketing thuê ngoài được thành lập đã có sẵn một quy trình dựa trên công việc của họ với hàng chục khách hàng.
Khi bạn xử lý nội bộ này, chất lượng của bạn cũng có thể bị ảnh hưởng nếu bạn không có nguồn lực để quản lý nó đúng cách.
5. Chế độ đãi ngộ nhân sự tốt
Có một nhược điểm đáng ngạc nhiên của việc thuê ngoài mà bạn có thể chưa xem xét. Nếu bạn xuất quá nhiều nhiệm vụ cùng lúc, bạn có thể đánh mất những người ủng hộ lớn nhất: nhân viên, khách hàng.
Đừng thuê ngoài mọi thứ và đánh mất sự tham gia của lực lượng lao động hiện tại của bạn. Ban đầu, hãy tìm cách kết hợp việc sử dụng phòng marketing thuê ngoài với quy mô nhỏ thay vì bắt đầu thay thế nhân viên bằng nhân viên từ xa ngay khi bạn có cơ hội.
6. Cung cấp các nghiên cứu điển hình và mẫu công việc
Bất kỳ ai bạn làm việc cùng đều vui lòng cung cấp nhiều nghiên cứu điển hình và mẫu công việc để bạn xem trước trước khi đưa ra thỏa thuận cuối cùng. Để đảm bảo rằng đó là một kết hợp tốt, cho cả bạn và công ty gia công phần mềm. Ngay cả khi chất lượng của chúng là hàng đầu, nó có thể không phải là phong cách hoặc giai điệu bạn đang tìm kiếm.
Nếu đúng như vậy, cả hai bạn sẽ trở nên thất vọng với quan hệ đối tác.
Để đảm bảo phòng marketing thuê ngoài chất lượng, hãy kiểm tra khối lượng công việc và đảm bảo nó phù hợp trước khi bạn bắt đầu.
7. Cung cấp tài liệu tham khảo
Bất kỳ ai mà bạn quyết định làm việc đều cần cung cấp cho bạn nhiều hơn đó chỉ là các nghiên cứu điển hình và mẫu công việc được tuyển chọn của chính họ.
Nhận một vài tài liệu tham khảo từ công ty bạn muốn hợp tác tìm phòng marketing thuê ngoài và nói về các chi tiết với họ trước khi bạn ký hợp đồng. Hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của công ty từ những người đã từng xử lý chúng trước đây. Chỉ khi đó bạn mới nên đưa ra quyết định cuối cùng của mình.
8. Giá cả phải chăng
Mặc dù bạn có thể nghĩ rằng thuê mặt bằng là một hình thức lao động giá rẻ, nhưng đó không phải là mối quan tâm chính của bạn.
Trên thực tế, hầu hết các mối quan hệ thuê ngoài hoàn toàn dựa trên chi phí đều có xu hướng thất bại. Đó là một dấu hiệu xấu. Thay vào đó, hãy tìm đến một công ty có mức phí hợp lý. Đây là một dấu hiệu cho thấy họ là những người chuyên nghiệp và họ sẵn sàng tạo ra những sản phẩm chất lượng.
Đảm bảo rằng bạn đang làm việc với một công ty có quan tâm đến lợi ích tài chính. Nếu bạn đang điều hành một công ty khởi nghiệp, có thể bạn không có vốn để đầu tư lớn vào việc thuê ngoài. Thay vào đó bạn nên làm gì?
Đơn giản là hãy tìm một công ty có mức phí cho thuê hợp lý nhưng phù hợp với ngân sách của bạn. Đừng chọn người trả giá thấp nhất, nhưng cũng đừng cho rằng giá quá cao sẽ cho thấy chất lượng đáng kinh ngạc. Thay vào đó, hãy tìm một nhà cung cấp dịch vụ có giá cả phải chăng và chất lượng cao.