[MỤC LỤC]
Chiến dịch marketing cho công ty nhỏ
|
Chiến dịch marketing cho công ty nhỏ
Sản phẩm của bạn tốt? Dịch vụ của bạn tuyệt vời? và dù là một doanh nghiệp mới chân ướt chân ráo bước vào thương trường, nhưng bạn mạnh dạn rằng vài ba năm tới bạn có thể trở thành người đi đầu ở lĩnh vực tham gia. Tuy nhiên, thực tế lại không giống như kỳ vọng của bạn, khi mà khách hàng vẫn phớt lờ bạn và doanh thu thì vẫn đứng nguyên tại chỗ.
Nếu muốn phát triển chiến dịch marketing cho công ty nhỏ, sản phẩm tốt thôi chưa đủ, bạn phải đưa sản phẩm của bạn gần hơn với mọi người. Đó chính là lý do cần phải đầu tư hẳn hoi cho chiến dịch marketing cho công ty nhỏ ngay từ hôm nay.
Nhưng với budget hạn hẹp, bạn nên truyền thông ra sao để tối ưu hóa và những phương pháp sau đây sẽ là “kim chỉ nam” dành cho bạn khi tạo chiến dịch marketing cho công ty nhỏ.
1. Hợp tác cùng doanh nghiệp khác - Chiến dịch marketing cho công ty nhỏ
Tại Việt Nam hiện nay, các doanh nghiệp nhỏ đang hoạt động chiếm tới 98% số lượng đơn vị kinh doanh. Lượng doanh nghiệp siêu nhỏ, trong đó có các startup lên tới 68,2% và đóng góp đến 40% vào tổng GDP quốc nội.
Tuy nhiên, với tốc độ đào thải nhanh và những quy tắc kinh doanh khắc nghiệt, các doanh nghiệp này rất khó để tồn tại, phát triển và ấn tượng trong lòng khách hàng. Cụ thể, số công ty tạm ngừng kinh doanh có thời hạn trong 4 tháng đầu năm nay là 16.984 doanh nghiệp và số công ty ngừng hoạt động chờ làm thủ tục giải thể lên tới con số là 17.265.
Vì vậy, bạn nên hợp tác với các doanh nghiệp khác lớn mạnh hơn để tối ưu hóa chi phí Marketing, định hình thương hiệu cũng như tìm kiếm khách hàng mà vẫn đạt hiệu quả. Không chỉ là một đối tác đường dài mạnh mẽ trong tương lai mà qua mối quan hệ đó, các công ty sẽ xây dựng nên một hệ thống lớn mạnh, tăng năng lực cạnh tranh cũng như phát triển bền vững.
2. Tận dụng Social Media - Chiến dịch marketing cho công ty nhỏ
Theo thống kê năm 2018, có đến 64 triệu người dùng Internet ở Việt Nam, khoảng 67% tổng dân số. Ví dụ, Facebook đã có 59 triệu người dùng Việt tính đến 7/2018. Đây là những số liệu chính xác nhất để dự báo xu hướng Marketing tương lai: tiếp thị và định vị thương hiệu bằng các kênh social media chẳng hạn là mạng xã hội.
Theo đó, lợi ích số một và thiết thực nhất có thể nhận ra của phương án truyền thông này là: chi phí thấp tuy nhiên hiệu quả cao. Với Social Media, doanh nghiệp có thể lôi kéo khách hàng dễ dàng từ khắp mọi nơi thế giới, gây dựng bản sắc thương hiệu, tăng lượng truy cập vào website và kích thích bán hàng hiệu quả.
Thách thức duy nhất khi Marketing qua Social Media là content bạn truyền tải phải đủ hấp dẫn và nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh khác. Nếu bạn làm được điều này thì đồng thời bạn đã nắm chắc thành công của mình trong tay.
3. Giữ connect với khách hàng cũ và cả khách hàng tiềm năng
Chi phí để giữ chân khách hàng cũ luôn thấp hơn và dễ dàng hơn so với đi tìm khách hàng mới. Vì vậy, nếu chiến dịch marketing cho công ty nhỏ bị giới hạn ngân sách, bạn đừng nên lãng phí chúng cho các chiến dịch tìm khách hàng mới có tỷ lệ thành công thấp. Thay vào đó, hãy bổ sung chất lượng của dịch vụ chăm sóc và nguồn data khách hàng tiềm năng có sẵn.
Theo đó, nếu thêm 5% khách hàng và chăm sóc họ thật tốt, các công ty nhỏ có thể tăng thêm đến 25% lợi nhuận. Để làm được điều đó, hãy liên tục nhắc nhở về về các chương trình giảm giá, hỏi ý kiến họ về sản phẩm, tặng voucher, gửi lời chúc vào ngày sinh nhật,… Dù có vẻ đơn giản nhưng các hoạt động này sẽ đem cho bạn những khách hàng trung thành lớn bất ngờ!
4. Đầu tư nội dung website - Chiến dịch marketing cho công ty nhỏ
Đây là một bước cực kì quan trọng nếu bạn tiến xa hơn trong lĩnh vực kinh doanh hiện tại. Như đã trình bày ở trên, khách hàng Internet trên toàn cầu đang không ngừng tăng lên, đối tượng của bạn đã sớm nhàm chán những quảng cáo phô trương qua cách thức truyền thống. Ngày nay, họ tìm kiếm những thông tin về sản phẩm/dịch vụ và đặt hàng trên mạng Internet – cụ thể là webiste.
Vì vậy, bạn cần ưu tiên thiết kế một website chuyên nghiệp – nghĩa là trang web đó phải toát lên được cá tính của doanh nghiệp, bạn đem lại giải pháp gì, có gì khác với các đối thủ còn lại,… Không những giúp các doanh nghiệp nhỏ sale hiệu quả hơn, website chính là bước đầu tiên và vô cùng quan trọng để định hình thương hiệu.